Anslået leveringstid inden for 2-4 arbejdsdage : Den anden omstændighed, der kan forårsage forsinkelse, er, når selve leveringstjenesten har et problem. Dette er igen en sjælden situation, men er desværre uden for vores kontrol. I disse situationer vil vi gøre vores yderste for at tage ansvar for situationen og sikre, at din ordre leveres så hurtigt som muligt. & nbsp;
Beskadigede varer: Vi vil være meget omhyggelige med at sikre, at du modtager dine varer i perfekt stand, og at de er i god stand. Men hvis dine varer er beskadigede eller defekte, bedes du e-maile kundeservice på hello [at] santafixie [dot] com
Klager / Feedback / Anbefalinger: Du er velkommen til at sende os enhver feedback, forslag eller kommentarer, du har om vores service og hjemmeside. Vi tager dette meget alvorligt og har til formål at håndtere eventuelle problemer eller vanskeligheder på en rettidig, fair og effektiv måde. Send os en e-mail på hello [at] santafixie [dot] com.
Hvis producenten finder ud af, at problemet skyldes misbrug eller forsømmelse, forbeholder de sig ret til at opkræve et gebyr for reparation og returnering af cyklen.
Alle vores produkter er fremstillet efter de relevante spanske eller europæiske sikkerhedsstandarder.